Accès à l’exposition : 

Tout membre du public, quel que soit son âge, doit impérativement être en possession d’un billet payant, d’une invitation ou d’un titre de servitude.

Le spectacle commençant à l’heure précise indiquée sur le billet, les spectateurs retardataires ne pourront avoir accès à la salle proprement dite que lors d’une interruption du spectacle et en fonction de l’accessibilité. Pour les spectacles avec places numérotées, l’accès à la place ne pourra plus être garanti après le début du spectacle.

Toute sortie de l’exposition est définitive.

Âge :

Il est déconseillé l’accès à la salle aux enfants de moins de 5 ans, même accompagnés, pour des raisons liées notamment au volume sonore élevé. L’accès à la salle pour les enfants de moins de 5 ans ne sera possible qu’après signature d’une décharge de responsabilité d’un tuteur légal.

La Salle se réserve le droit de refuser l’accès aux mineurs de moins de 13 ans non accompagnés d’un adulte et non munis d’une autorisation parentale et ce, sans prétendre à un remboursement.

Accès PMR / PSH :

Les personnes PMR et PSH sont prioritaires au niveau de la file d’attente extérieure et accèdent à la salle en premier. 

La salle dispose de 8 places PMR et ne pourra garantir une place PMR à une personne qui n’aurait pas acheté une place dans cette catégorie. 

L’usage des ascenseurs est réservé aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.

Sécurité / Sureté :

Si la salle ou l’organisateur de la manifestation juge utile la mise en place d’un contrôle de sécurité à l’entrée, nécessitant une inspection visuelle ou une fouille des bagages à main et/ou une palpation par des personnels spécialisés, chaque spectateur est tenu de s’y conformer, sauf à se voir refuser l’accès sans remboursement possible.

Si le propriétaire d’un objet non autorisé refuse de s’en séparer, l’accès de la salle lui est interdit, également sans remboursement possible.

De même, Tout spectateur qui ne se conforme pas au règlement intérieur ou qui trouble l’ordre public peut se voir refuser l’entrée de l’établissement, ou s’en faire expulser sans pouvoir prétendre au remboursement de son billet.

Il est notamment interdit :

• d’apporter du feu sous une forme quelconque,
• de se tenir dans les lieux de passage, les escaliers, les dégagements, les points d’accès, d’entrée et de sortie,
• d’utiliser les sorties de secours, sauf en cas d’évacuation,
• de bloquer ou d’entraver les sorties de secours,
• de se tenir debout sur les sièges,
• d’arracher les sièges,
• de jeter des projectiles,
• de se comporter, seul ou en groupe, d’une façon susceptible
• de causer des blessures ou des perturbations à autrui et des dommages aux biens,
• de distribuer tout objet ou document (y compris tracts, prospectus ou publicités), à l’exception des personnes accréditées par la salle ou l’organisateur d’un évènement,
• d’enfreindre les défenses affichées,
• de dégrader ou d’apposer des graffitis, affiches, marques ou salissures à l’intérieur de la salle et sur son enceinte extérieure,
• de dégrader, détériorer ou détruire volontairement les biens mobiliers et immobiliers, notamment les installations permanentes ou éphémères de l’enceinte ou mises en place par l’organisateur.

Toute personne qui serait surprise en train de dégrader, détériorer ou détruire volontairement ces biens mobiliers et immobiliers ou qui menacerait la sécurité des personnes notamment par l’usage de substances explosives ou incendiaires sera immédiatement mise à la disposition des services de police.

Objets interdits : 

Documents, tracts, badges, insignes, symboles ou banderoles de toutes tailles et de toutes natures, présentant un caractère raciste ou xénophobe sont interdits.

Tout objet susceptible de servir de projectile, de constituer une arme ou de mettre en péril la sécurité du public, en particulier : les articles pyrotechniques, couteaux et objets tranchants, les bouteilles plastiques et en verre, les boissons alcoolisées sont interdites. 

Les objets dont la détention ou le port est interdit sur la voie publique (armes, produits stupéfiants…), ne peuvent donner lieu à un dépôt à la consigne. Leur découverte pourra être suivie d’une information aux services de police.

Consignes : 

Une consigne est à disposition pour les casques et objets encombrants interdits en salle. Tous les objets laissés en consigne restent sous la responsabilité de leurs propriétaires. Les agents de sécurité ne pourront être tenus pour responsable en cas de perte ou dégradation des objets laissés.

Les valises, sacs à dos, sacs à provisions et autres sacs et bagages... supérieurs à 10L de contenance ne sont pas acceptés en consigne et interdits en salle. 

Chaque personne devra récupérer ses objets lors de son départ de l’a salle. En cas de perte de la contremarque, les objets déposés ne pourront être récupérées avant la fermeture de la consigne. Les effets et objets non retirés lors de la fermeture de la consigne sont tenus à la disposition de leurs propriétaires pour une durée d’un mois avant destruction ou don à des associations caritatives.

Site non-fumeur : 

L’Amphithéâtre est non-fumeur (tabac et cigarettes électroniques). Conformément à la loi Evin du 10 janvier 1991, il est interdit de fumer en dehors des espaces prévus à cet effet.

L’usage des stupéfiants y est également prohibé.

Préconisation public vulnérable : 

Public vulnérable (femmes enceintes, bébés, jeunes enfants) et nuisance sonore, diffusion de musique amplifiée. 

Pendant le spectacle, adoptez les bons gestes : 

• éloignez-vous des enceintes,
• faites des pauses régulières au calme dans le hall d'accueil ou les foyers de la Salle,
• des protections auditives sont à votre disposition au bar 

En cas de problème, consultez un médecin au plus tard dans les 48h suivant la survenance des symptômes (acouphènes, surdité soudaine, douleurs, etc.)

Restauration : 

Il est strictement interdit de rentrer dans l’établissement avec des canettes et des bouteilles. Toute nourriture est interdite sauf petit snack à consommer seulement dans le hall d’accueil, hors de la Salle, sauf contre-indication de l’organisateur.

Appareils photos, caméras, enregistrements sonores : 

Il est formellement interdit de filmer, photographier ou enregistrer dans l’enceinte de l’établissement. L’usage de téléphones portables est interdit dans la salle pendant la manifestation.

En cas de captation audiovisuelle de la manifestation, les spectateurs sont avertis que leur image sera susceptible d’y figurer.

Animaux :

Les animaux sont interdits en salle sauf exception (chiens guides d’aveugle).

Objets perdus / trouvés :

Contacter le 04 72 82 26 26 pour toute demande d’objets trouvés à partir du lendemain de la représentation et à partir du lundi suivant en cas de représentation le week-end

RECLAMATIONS – RESPONSABILITE & SANCTIONS

Toute réclamation pourra être adressée au Centre de congrès de Lyon – 50 quai Charles de Gaulle – 69006 Lyon

La Salle ne peut être tenue pour responsable en cas d’annulation ou de report d’un événement (les éventuelles conditions de remboursement sont prévues directement auprès du vendeur des titres d’accès), du déclenchement de l’alerte et de la mise en sécurité des personnes dès la survenance d’un accident majeur, du contenu d’un spectacle, de toute modification du programme.

Accès à l’exposition : 

Tout membre du public, quel que soit son âge, doit impérativement être en possession d’un billet payant, d’une invitation ou d’un titre de servitude. Ce billet peut être réservé ou acheté à la billetterie sur place.

Toute sortie de l’exposition est définitive.

Âge :

La Salle se réserve le droit de refuser l’accès aux mineurs de moins de 13 ans non accompagnés d’un adulte.

Accès PMR / PSH :

Les personnes PMR et PSH sont prioritaires au niveau de la file d’attente extérieure et accèdent à l’espace exposition en premier.

Sécurité / Sureté :

Si le site ou l’organisateur de la manifestation juge utile la mise en place d’un contrôle de sécurité à l’entrée, nécessitant une inspection visuelle ou une fouille des bagages à main et/ou une palpation par des personnels spécialisés, chaque spectateur est tenu de s’y conformer, sauf à se voir refuser l’accès sans remboursement possible.

Si le propriétaire d’un objet non autorisé refuse de s’en séparer, l’accès de la salle lui est interdit, également sans remboursement possible.

De même, Tout spectateur qui ne se conforme pas au règlement intérieur ou qui trouble l’ordre public peut se voir refuser l’entrée de l’établissement, ou s’en faire expulser sans pouvoir prétendre au remboursement de son billet.

Il est notamment interdit :

• d’apporter du feu sous une forme quelconque,
• de se tenir dans les lieux de passage, les escaliers, les dégagements, les points d’accès, d’entrée et de sortie,
• d’utiliser les sorties de secours, sauf en cas d’évacuation,
• de bloquer ou d’entraver les sorties de secours,
• de se comporter, seul ou en groupe, d’une façon susceptible
• de causer des blessures ou des perturbations à autrui et des dommages aux biens,
• de réaliser des sondages d’opinion, de se livrer à des actes religieux ou politiques, de procéder à des quêtes, souscriptions, collectes de signature,
• de distribuer tout objet ou document (y compris tracts, prospectus ou publicités), à l’exception des personnes accréditées par la salle ou l’organisateur d’un évènement,
• d’enfreindre les défenses affichées,
• de jeter à terre des papiers ou détritus et, notamment, de la gomme à mâcher,
• de dégrader ou d’apposer des graffitis, affiches, marques ou salissures à l’intérieur de la salle et sur son enveloppe et de manière générale d’entreprendre toute action susceptible d’entrainer une dégradation,
• de dégrader, détériorer ou détruire volontairement les biens mobiliers et immobiliers, notamment les installations permanentes ou éphémères de l’enceinte ou mises en place par l’organisateur.

Toute personne qui serait surprise en train de dégrader, détériorer ou détruire volontairement ces biens mobiliers et immobiliers ou qui menacerait la sécurité des personnes sera immédiatement mise à la disposition des services de police.

Objets interdits : 

Documents, tracts, badges, insignes, symboles ou banderoles de toutes tailles et de toutes natures, présentant un caractère raciste ou xénophobe sont interdits.

Tout objet susceptible de servir de projectile, de constituer une arme ou de mettre en péril la sécurité du public, en particulier : les articles pyrotechniques, couteaux et objets tranchants.

Les objets dont la détention ou le port est interdit sur la voie publique (armes, produits stupéfiants…), ne peuvent donner lieu à un dépôt à la consigne. Leur découverte pourra être suivie d’une information aux services de police.

Consignes : 

Le site n’est pas équipé de vestiaire. Des casiers dans l’espace exposition sont à disposition pour les manteaux et objets encombrants. Chaque personne devra récupérer ses objets lors de son départ de la salle. Pour les groupes, des bacs pour les sacs et manteaux sont mis à disposition.

Site non-fumeur : 

Le site de La Sucrière est non-fumeur (tabac et cigarettes électroniques). Conformément à la loi Evin du 10 janvier 1991, il est interdit de fumer en dehors des espaces prévus à cet effet.

L’usage des stupéfiants y est également prohibé.

Restauration : 

Il est strictement interdit de rentrer dans l’exposition avec de la nourriture, des canettes et des bouteilles.

Animaux :

Les animaux sont interdits en salle sauf exception (chiens guides d’aveugle)

RECLAMATIONS – RESPONSABILITE & SANCTIONS

Toute réclamation pourra être adressée à La Sucrière, 49-50 quai Rambaud 69002 Lyon.

La Sucrière ne peut être tenue pour responsable en cas d’annulation ou de report d’un événement (les éventuelles conditions de remboursement sont prévues directement auprès du vendeur des titres d’accès), du déclenchement de l’alerte et de la mise en sécurité des personnes dès la survenance d’un accident majeur, du contenu d’un Evénement, de toute modification du programme d’un Evénement.